BRTA BSP একাউন্ট খোলার নতুন নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন আজকের পোস্টে। বর্তমান সময়ে ড্রাইভিং লাইসেন্স সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম অনলাইনে করা যায়। বিআরটিএ তাদের একটা সার্ভিস পোর্টাল খুলেছেন যার নাম বিএসপি। এখন এই বিএসপি সার্ভিসে পোর্টাল একাউন্ট তৈরি করে আপনি নতুন ড্রাইভিং লাইসেন্সের জন্য আবেদন করতে পারবেন অথবা মালিকানা পরিবর্তন করতে পারবেন।
তাছাড়া ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন, সংশোধন ইত্যাদি কাজ করতে পারবেন। কিন্তু আপনাদের ভিতরে অনেকেই আছেন যারা সঠিকভাবে BSP পোর্টাল একাউন্ট তৈরি করার নিয়ম জানেন না। ফলে আপনাদের বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। তাহলে চলুন দেখে নেওয়া যাক কিভাবে হাতে থাকা স্মার্টফোনটি ব্যবহার করে BSP পোর্টাল একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করতে হয়।
আরোও পড়ুন: অনলাইনে মোটরসাইকেল রেজিস্ট্রেশন করার নিয়ম
তাছাড়াও BSP পোর্টাল একাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন। Sorry, This number cannot be verified…। অর্থাৎ আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র দিয়ে মোবাইল নম্বরটি রেজিস্ট্রেশন করা নেই। এ ধরনের সমস্যা থেকে কিভাবে পরিত্রাণ পাবেন এবং কিভাবে bsp পোর্টালে সহজে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন। এসব বিষয় বিস্তারিত থাকছে আজকের পোস্টে। তাই ধৈর্য ধরে সম্পন্ন আর্টিকেলটি পড়ার জন্য অনুরোধ রইল।
BRTA BSP একাউন্ট খোলার নতুন নিয়ম
BRTA BSP একাউন্ট খোলার জন্য সর্বপ্রথম আপনার মোবাইল অথবা কম্পিউটারে ডাটা সংযোগ চালু করুন। তারপর মোবাইল অথবা কম্পিউটারে থাকা যেকোনো একটি ব্রাউজার ওপেন করুন এবং সার্চ বারে ‘BRTA Service Portal’ লিখে সার্চ করুন। এখন সার্চ রেজাল্টে আসা প্রথম ওয়েবসাইট অর্থাৎ ‘BRTA Service Portal’ ওয়েব সাইটে প্রবেশ করুন।
তাহলে আপনার সামনেই এমন একটি পেইজ ওপেন হবে। এখন লক্ষ্য করলে উপরে দুটি অপশন দেখতে পাবেন। যেমন:
- প্রবেশ করুন এবং
- নিবন্ধন
এখন আপনি ‘নিবন্ধন’ অপশনের ক্লিক করুন। তাহলে আপনাকে পরবর্তী ধাপে নিয়ে যাবে। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র অনুযায়ী জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয় পত্রের নম্বর এবং মোবাইল নম্বর অপশনে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র দিয়ে নিবন্ধন করা মোবাইল নম্বরটি বসিয়ে দিন এবং নিচে থেকে ‘অনুসন্ধান’ অপশনে ক্লিক করুন।
তাহলে আপনার মোবাইল নম্বরে ৬ ডিজিটের একটি ভেরিফিকেশন কোড অথবা ওটিপি যাবে। সেটি সঠিকভাবে বসিয়ে নিচে থেকে ‘ওটিপি যাচাই করুন’ অপশনে ক্লিক করুন। তাহলে আপনার OTP যাচাই হয়ে যাবে এবং আপনাকে পরবর্তী ধাপে নিয়ে যাবে। সেখান থেকে আপনি ড্রাইভিং লাইসেন্স সংক্রান্ত যাবতীয় কাজ সম্পাদন করতে পারবেন।
কিন্তু অনেক ক্ষেত্রে ওটিপি ভেরিফিকেশন করার সময় এ প্রবলেমটি আসতে পারে ‘Sorry, This number can’t be verified….’ অর্থাৎ আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র দিয়ে প্রদত্ত ফোন নম্বরটি রেজিস্ট্রেশন করা হয়নি। মনে রাখবেন, আপনি যে ফোন নম্বরটি ব্যবহার করছেন সেটি যেন আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের সাথে মিল থাকে অন্যথায় আপনি এখানে একাউন্ট তৈরি করতে প্রবলেম হবে।
এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার জন্য আপনাকে যে কাজটি করতে হবে সেটি হল: OTP ভেরিফাই করার জন্য এখানে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা যেকোনো একটি মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন। তাহলে আপনি আর এই সমস্যার সম্মুখীন হবেন না।
কিন্তু, তারপরও যদি কোন কারণবশত আপনি সমস্যাটি বারবার সম্মুখীন হন। তাহলে আপনি BSP portal ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে অভিযোগ ও মতামত অপশন থেকে আপনার অভিযোগটি জানাতে পারবেন।
যদি আপনার সমস্যাটা ঠিক হয়ে যায় তাহলে ওটিপি ভেরিফিকেশন করার পর আপনাকে পরবর্তী ধাপে নিয়ে আসবে। সেখানে এরকম একটি ইন্টারফেস দেখতে পাবেন।
এখানে আসার পরে দেখতে পাবেন ইতিমধ্যে আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর চলে এসেছে। এখন আপনাকে যে কাজটি করতে হবে সেটি হচ্ছে একটি ইমেইল এড্রেস বসিয়ে দিতে হবে। তারপর নিচে পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন এবং পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন অপশনে একটি পাসওয়ার্ড বসিয়ে দিন। যাতে করে পরবর্তীতে আপনি একাউন্টে লগইন করতে পারেন।
এখন সকল অপশন গুলো সঠিকভাবে পূরণ করা হয়ে গেলে নিচে থেকে ‘নিবন্ধন করুন’ অপশনে ক্লিক করুন। তাহলে ‘Account Create Successfully’ লেখা চলে আসবে। এখন আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে একাউন্টে লগইন করুন। তাহলে আপনার সামনে এমন একটি ইন্টারফেস ওপেন হবে।
মুলত, এটাই হচ্ছে আপনার BSP একাউন্ট। এখন এই একাউন্টের মাধ্যমে নতুন ড্রাইভিং লাইসেন্স তৈরি, ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন ও রিইস্যু করতে পারবেন। তাছাড়াও এখানে বিআরটিএ সকল কাজ অনলাইনের মাধ্যমে করতে পারবেন।
BSP portal অভিযোগ করার নিয়ম
আপনাদের যাদের একাউন্ট খুলতে সমস্যা হচ্ছে তারা চাইলেই নিকটস্থ বিআরটিএ যে কোন শাখায় অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। অথবা চাইলে অনলাইনেও অভিযোগ পাঠাতে পারবেন। অনলাইনে অভিযোগ করার জন্য শুরুতেই BRTA BSP ওয়েবসাইটে চলে আসুন। তারপর হোম পেজের মেনু অপশন থেকে ‘অভিযোগ/মতামত দিন’ অপশন এ ক্লিক করুন। অথবা বাম পাশেন 3 মাইনাস অপশনেও অভিযোগ/মতামত অপশনটি পেয়ে যাবেন।
তাহলে আপনার সামনে একটা অভিযোগ ফরম ওপেন হবে। এখন আপনি আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র অনুযায়ী আপনার নাম, ইমেইল ও যে নম্বর দিয়ে একাউন্ট তৈরি করতে প্রবলেম হচ্ছে সেই নম্বর সঠিকভাবে বসিয়ে দিন। তারপর বিষয় অপশনে ‘BRTA একাউন্ট প্রসঙ্গে’ লিখুন এবং বার্তা অপশনে আপনার একাউন্ট তথ্য দিয়ে আপনার সমস্যাটি বর্ণনা করুন। নিম্নের বার্তা নমুনাটি অনুসরণ করে বার্তা লিখতে পারেন।
তারপর নিচে ‘ফাইল সংযুক্ত করুন’ অপশনে আপনি যে সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন তার একটি স্ক্রিনশর্ট আপলোড করুন। সর্বশেষ Security code (ক্যাপচাটি) সঠিকভাবে বসিয়ে ‘বার্তা পাঠান’ অপশনে ক্লিক করুন। তাহলে অভিযোগটি তাদের কাছে সাবমিট হয়ে যাবে। তারা সমস্যাটি দেখে সেটি ঠিক করে দিবে।
আপনাদের মধ্যে যাদের জরুরী ভিত্তিতে একাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রয়োজন তারা চাইলে নিকটস্থ বিআরটিএ শাখায় একটি অভিযোগ পত্র দাখিল করতে পারেন। অভিযোগ পত্রের নমুনা নিম্নে তুলে ধরা হলো।
কম্পিউটার দোকান থেকে এরকম একটি অভিযোগ পত্র লিখে সেটা প্রিন্ট করে বিআরটিএতে জমা দিয়ে আসুন। তাহলে তারা খুব শীঘ্রই আপনার অ্যাকাউন্টটি এক্টিভ করে দেবে। এভাবে আপনি খুব সহজেই অনলাইনে BRTA BSP একাউন্ট খুলতে পারবেন।
